{"id":20715,"date":"2021-02-19T10:22:52","date_gmt":"2021-02-19T09:22:52","guid":{"rendered":"https:\/\/tienda.almapet.es\/?page_id=20715"},"modified":"2024-12-30T09:50:30","modified_gmt":"2024-12-30T08:50:30","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/almapet.es\/?page_id=20715","title":{"rendered":"Condiciones de compra"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20715\" class=\"elementor elementor-20715\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6462dcbe elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6462dcbe\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-30daa0da\" data-id=\"30daa0da\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72e5c24b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72e5c24b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Condiciones de compra<\/h3>\n<p>Las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, <a href=\"http:\/\/www.almapet.es\">www.almapet.es<\/a>, en adelante ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L. y nuestra&nbsp;Pol\u00edtica de privacidad&nbsp;consulte el Aviso Legal alojado en el pie de p\u00e1gina de esta web.<\/p>\n<p>Rogamos leer atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra&nbsp;Pol\u00edtica de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no est\u00e1s de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Pol\u00edtica de Privacidad, no realices ning\u00fan pedido.<\/p>\n<p>Por medio de la aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta que:<\/p>\n<ul>\n<li>Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto.<\/li>\n<li>En caso de que se disponga a comprar alg\u00fan producto, tiene capacidad suficiente para ello.<\/li>\n<li>Asume todas las obligaciones aqu\u00ed dispuestas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio Web, ya que el mismo y estas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones.<\/p>\n<p>El titular del Sitio Web se reserva la facultad de realizar en cualquier momento cualquier modificaci\u00f3n o actualizaci\u00f3n de sus contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Generales y en general, de cuantos elementos integran el dise\u00f1o y configuraci\u00f3n del Sitio Web.<\/p>\n<p>La modificaci\u00f3n de estas Condiciones Generales no afectar\u00e1 a los bienes o promociones que hubieran sido adquiridos previamente a dicha modificaci\u00f3n.<\/p>\n<h6><b>Identificaci\u00f3n<\/b><\/h6>\n<p>ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L. est\u00e1 domiciliada en la&nbsp;Calle Pit\u00e1goras, 13, Pol\u00edgono Industrial San Marcos, 28906 Getafe, MADRID con CIF B86314788.<\/p>\n<p>Puedes contactar con nosotros a trav\u00e9s del formulario de contacto de la web, por tel\u00e9fono en el (+34) 916843660 o por email en <a href=\"mailto:almapet@almapet.es\"><span class=\"s2\">almapet@almapet.es<\/span><\/a>.<\/p>\n<h6><b>Condiciones de contrataci\u00f3n<\/b><\/h6>\n<p>Las presentes condiciones de contrataci\u00f3n regulan las modalidades y las condiciones de venta de los productos comercializados en la web por ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L.<\/p>\n<p>Todos los contratos para la venta de productos por parte de ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L. a sus clientes est\u00e1n regulados por las presentes condiciones de contrataci\u00f3n, las cuales forman parte integrante y sustancial de cada propuesta, pedido y confirmaci\u00f3n de pedido del producto en s\u00ed.<\/p>\n<p>Las condiciones de contrataci\u00f3n aplicables a su pedido ser\u00e1n aquellas que est\u00e9n en vigor en la fecha en que se efect\u00fae el mismo y la mera formalizaci\u00f3n del mismo implicar\u00e1 el conocimiento y aceptaci\u00f3n sin reservas e irrevocable de dichas condiciones.<\/p>\n<h6><b>Registro clientes<\/b><\/h6>\n<p>La utilizaci\u00f3n de los servicios de venta de productos de ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L. implica la necesidad de registro del Usuario en el sitio web.<\/p>\n<p>Este sitio web es una plataforma dirigida exclusivamente&nbsp;a profesionales&nbsp;del sector de las mascotas&nbsp;excluyendo terminantemente la venta al por menor&nbsp;(consumidor final).<\/p>\n<h6>Nuevo cliente:<\/h6>\n<p>Para crear una nueva cuenta como cliente es necesario rellenar el formulario para la apertura de ficha de cliente. La no cumplimentaci\u00f3n de los campos obligatorios supondr\u00e1 un error en el registro imposibilitando la apertura de ficha de cliente y en consecuencia el acceso y compra.<\/p>\n<p>Los datos que en el formulario &nbsp;se recogen, han sido facilitados voluntariamente por el Usuario y consisten en:<\/p>\n<p>(Nombre fiscal, nombre comercial, CIF\/NIF, direcci\u00f3n fiscal y de env\u00edo completas, tel\u00e9fono, email, persona de contacto, tipo de negocio y la confirmaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n o no del recargo de equivalencia).<\/p>\n<p>En este punto el registro quedar\u00e1 pendiente de activaci\u00f3n. Posteriormente te enviaremos un correo electr\u00f3nico con el usuario y contrase\u00f1a. El env\u00edo de dicho correo electr\u00f3nico suele ser dentro de las siguientes 24\/48 horas h\u00e1biles al env\u00edo de la solicitud de registro. Si no los has recibido en dicho per\u00edodo de tiempo por favor ponte en contacto con nosotros a trav\u00e9s del (+34) 916843660 o por email en <a href=\"mailto:almapet@almapet.es\"><span class=\"s2\">almapet@almapet.es<\/span><\/a>.<\/p>\n<h6>Documentaci\u00f3n adicional:<\/h6>\n<p>Al ser esta p\u00e1gina web una plataforma de venta online&nbsp;exclusivamente dirigida a profesionales del sector, deber\u00e1 acreditar su&nbsp;actividad comercial con el CERTIFICADO I.A.E. que puede conseguir r\u00e1pidamente a trav\u00e9s de la web de la AEAT.<\/p>\n<p>Nota importante: para todos aquellos clientes nacionales no acogidos al recargo de equivalencia ser\u00e1 suficiente y necesario el env\u00edo de una copia del modelo 036 \u00f3 037 para la apertura de ficha de cliente al email <a href=\"mailto:almapet@almapet.es\"><span class=\"s2\">almapet@almapet.es<\/span><\/a>. Sin esta documentaci\u00f3n la apertura de ficha de cliente quedar\u00e1 pendiente.<\/p>\n<h6><b>Precios y disponibilidad.<\/b><\/h6>\n<p>Los precios indicados en nuestra web son v\u00e1lidos para toda Espa\u00f1a y Portugal y excluyen el IVA. Los cambios precio como consecuencia de modificaci\u00f3n de tarifas por parte de proveedores ser\u00e1n actualizados en el momento en la web, no dando aviso previo ni comunicaci\u00f3n expresa de ello.<\/p>\n<p>El precio de los art\u00edculos no incluye el transporte. Recomendamos leer atentamente las condiciones de env\u00edo.<\/p>\n<p>Cuando un producto no est\u00e9 disponible en stock figurar\u00e1 como \u201cagotado\u201d en la web, no pudiendo ser a\u00f1adido a la cesta de la compra. En caso de que el art\u00edculo estuviera disponible antes de confirmar, la web dar\u00e1 aviso de ello ya que el pedido no podr\u00e1 tramitarse con productos agotados.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, si un pedido confirmado no tuviera disponibilidad de alg\u00fan producto en el momento de su preparaci\u00f3n ser\u00e1 notificado antes de su env\u00edo. Si ello implicara no cubrir el pedido m\u00ednimo para que \u00e9ste vaya libre de portes, deber\u00e1 de completarse con otros productos.<\/p>\n<p>Los descuentos de web (siempre que procedan) se aplicar\u00e1n \u00fanicamente en aquellos pedidos realizados en su totalidad a trav\u00e9s de la web.<\/p>\n<h6><b>Env\u00edo: pedido m\u00ednimo y gastos de env\u00edo.<\/b><\/h6>\n<p>El pedido m\u00ednimo y gastos de env\u00edo dependen de la zona de reparto.<\/p>\n<h6><b>Espa\u00f1a: Madrid y Guadalajara*.<\/b><\/h6>\n<p>El pedido m\u00ednimo con env\u00edo gratuito es de 139\u20ac netos**.<\/p>\n<p>Entre los 75\u20ac y los 138,99\u20ac netos** los gastos de env\u00edo son de 11\u20ac + IVA. No realizamos env\u00edos por debajo de los 75\u20ac.<\/p>\n<p>El pedido se procesa y queda listo en las 24 horas siguientes a la realizaci\u00f3n del mismo. La modalidad de entrega es mensajer\u00eda y la entrega de los pedidos es inferior a 24 horas desde que sale de nuestras instalaciones.<\/p>\n<p><b>Realizamos dos entregas diarias (ma\u00f1ana y tarde) en horario de 11:30 a 13:30 y de 17:30 a 19:30. En caso de que tu horario comercial sea diferente es imprescindible que nos avises ya que de lo contrario la agencia cargar\u00e1 un suplemento de porte por cada intento de entrega adicional que realice, que ser\u00e1 abonado por el Usuario.<\/b><\/p>\n<p>*Madrid centro y localidades de Madrid y Guadalajara en las que Servipaq tiene reparto. Las restantes ser\u00e1n enviadas por Gefco y las condiciones aplicadas son las de \u201cEspa\u00f1a: resto de provincias\u201d.<\/p>\n<p class=\"p4\">**Sin IVA y con descuentos aplicados. No computan en el pedido m\u00ednimo arenas, henos y cualquier producto de Pedigree o Whiskas.<\/p>\n<h6><span class=\"s3\"><b>Espa\u00f1a: resto provincias.<\/b><\/span><\/h6>\n<p>El pedido m\u00ednimo con env\u00edo gratuito es de 270\u20ac netos*.<\/p>\n<p>Entre los 120\u20ac y los 269,99\u20ac netos* los gastos de env\u00edo son de 16\u20ac + IVA. No realizamos env\u00edos por debajo de los 120\u20ac.<\/p>\n<p>El pedido se procesa y queda listo en las 24 horas siguientes a la realizaci\u00f3n del mismo. La modalidad de entrega es mensajer\u00eda y la entrega de los pedidos se realiza entre las 24-72 horas desde el momento en que sale de nuestras instalaciones.<\/p>\n<p>En caso de tener un horario comercial especial, por favor notif\u00edcanoslo para poder dar aviso a la agencia de transporte.<\/p>\n<p>*Sin IVA y con descuentos aplicados. No computan en el pedido m\u00ednimo arenas, henos y cualquier producto de Pedigree o Whiskas.<\/p>\n<p class=\"p4\">No enviamos arenas, virutas, lechos y henos fuera de la Comunidad de Madrid. En caso de querer estos productos cons\u00faltanos para poder facilitarte la tarifa de transporte para su env\u00edo.<\/p>\n<h6><span class=\"s3\"><b>Esp<\/b><\/span><span class=\"s3\"><b>a\u00f1a: islas Baleares.<\/b><\/span><\/h6>\n<p>El pedido m\u00ednimo con env\u00edo gratuito es de 430\u20ac netos*. Para las islas de Ibiza y Formentera: el pedido m\u00ednimo con env\u00edo gratuito es de 610\u20ac netos*.<\/p>\n<p>El pedido se procesa y queda listo en las 24 horas siguientes a la realizaci\u00f3n del mismo. La modalidad de entrega es mensajer\u00eda y la entrega de los pedidos se realiza habitualmente entre 3 y 5 d\u00edas desde el momento en que sale de nuestras instalaciones.<\/p>\n<p>En caso de tener un horario comercial especial, por favor notif\u00edcanoslo para poder dar aviso a la agencia de transporte.<\/p>\n<p>*Sin IVA y con descuentos aplicados. No computan en el pedido m\u00ednimo arenas, henos y cualquier producto de Pedigree o Whiskas.<\/p>\n<p>No enviamos arenas, virutas, lechos y henos fuera de la Comunidad de Madrid. En caso de querer estos productos cons\u00faltanos para poder facilitarte la tarifa de transporte para su env\u00edo.<\/p>\n<h6><span class=\"s3\"><b>Espa\u00f1a (Canarias).<\/b><\/span><\/h6>\n<h6><span class=\"s3\"><b> Tenerife \u2013 Las Palmas:<\/b><\/span><\/h6>\n<p>El pedido m\u00ednimo con env\u00edo gratuito es de 740\u20ac netos*.<\/p>\n<p>El pedido se procesa y queda listo en las 24 horas siguientes a la realizaci\u00f3n del mismo. La modalidad de entrega es mensajer\u00eda y la entrega de los pedidos se realiza habitualmente a los 7 d\u00edas desde el momento del embarque.<\/p>\n<p>En caso de tener un horario comercial especial, por favor notif\u00edcanoslo para poder dar aviso a la agencia de transporte.<\/p>\n<p>*Con descuentos aplicados. No computan en el pedido m\u00ednimo arenas, henos y cualquier producto de Pedigree o Whiskas.<\/p>\n<p>No enviamos arenas, virutas, lechos y henos fuera de la Comunidad de Madrid. En caso de querer estos productos cons\u00faltanos para poder facilitarte la tarifa de transporte para su env\u00edo.<\/p>\n<h6><b>Resto de islas:<\/b><\/h6>\n<p>El pedido m\u00ednimo con env\u00edo gratuito es de 985\u20ac netos*.<\/p>\n<p>El pedido se procesa y queda listo en las 24 horas siguientes a la realizaci\u00f3n del mismo. La modalidad de entrega es mensajer\u00eda y la entrega de los pedidos se realiza habitualmente a los 9 d\u00edas desde el momento del embarque.<\/p>\n<p>En caso de tener un horario comercial especial, por favor notif\u00edcanoslo para poder dar aviso a la agencia de transporte.<\/p>\n<p>*Con descuentos aplicados. No computan en el pedido m\u00ednimo arenas, henos y cualquier producto de Pedigree o Whiskas.<\/p>\n<p class=\"p4\">No enviamos arenas, virutas, lechos y henos fuera de la Comunidad de Madrid. En caso de querer estos productos cons\u00faltanos para poder facilitarte la tarifa de transporte para su env\u00edo.<\/p>\n<h6><span class=\"s3\"><b>Espa\u00f1a (Ceuta y Melilla).<\/b><\/span><\/h6>\n<p>El pedido m\u00ednimo con env\u00edo gratuito hasta puerto es de 270\u20ac netos*.<\/p>\n<p>Entre los 120\u20ac y los 269,99\u20ac netos* los gastos de env\u00edo son de 16\u20ac + IVA. No realizamos env\u00edos por debajo de los 120\u20ac.<\/p>\n<p>El pedido se procesa y queda listo en las 24 horas siguientes a la realizaci\u00f3n del mismo. La modalidad de entrega es mensajer\u00eda y la entrega de los pedidos se realiza entre las 24-72 horas desde el momento en que sale de nuestras instalaciones.<\/p>\n<p>En el caso de Melilla la mercanc\u00eda se entrega en puerto de M\u00e1laga o Almer\u00eda; para los pedidos de Ceuta en puerto de Algeciras. Ser\u00e1 el Usuario el responsable de contratar el transporte de recogida del pedido desde puerto hasta sus instalaciones.<\/p>\n<p>*Sin IVA y con descuentos aplicados. No computan en el pedido m\u00ednimo arenas, henos y cualquier producto de Pedigree o Whiskas.<\/p>\n<p class=\"p4\">No enviamos arenas, virutas, lechos y henos fuera de la Comunidad de Madrid. En caso de querer estos productos cons\u00faltanos para poder facilitarte la tarifa de transporte para su env\u00edo.<\/p>\n<h6><span class=\"s3\"><b>Portugal.<\/b><\/span><\/h6>\n<p>El pedido m\u00ednimo con env\u00edo gratuito es de 370\u20ac netos*.<\/p>\n<p>Entre los 120\u20ac y los 369,99\u20ac netos* los gastos de env\u00edo son de 20\u20ac + IVA. No realizamos env\u00edos por debajo de los 120\u20ac.<\/p>\n<p>El pedido se procesa y queda listo en las 24 horas siguientes a la realizaci\u00f3n del mismo. La modalidad de entrega es mensajer\u00eda y la entrega de los pedidos se realiza entre las 24-72 horas desde el momento en que sale de nuestras instalaciones.<\/p>\n<p>En caso de tener un horario comercial especial, por favor notif\u00edcanoslo para poder dar aviso a la agencia de transporte.<\/p>\n<p>*Con descuentos aplicados. No computan en el pedido m\u00ednimo arenas, henos y cualquier producto de Pedigree o Whiskas.<\/p>\n<p>No enviamos arenas, virutas, lechos y henos fuera de la Comunidad de Madrid. En caso de querer estos productos cons\u00faltanos para poder facilitarte la tarifa de transporte para su env\u00edo.<\/p>\n<h6><span class=\"s3\"><b>Resto de Europa e internacional.<\/b><\/span><\/h6>\n<p>Los pedidos son Ex Works y el pedido m\u00ednimo para su preparaci\u00f3n es de 300\u20ac netos*.<\/p>\n<p>El pedido se procesa y queda listo para su recogida en las 24 horas siguientes a la realizaci\u00f3n del mismo.<\/p>\n<p>*Con descuentos aplicados. No computan en el pedido m\u00ednimo arenas, henos y cualquier producto de Pedigree o Whiskas.<\/p>\n<h6 class=\"p9\"><b>Condiciones y forma de pago.<\/b><\/h6>\n<p>Tanto la forma de pago como las condiciones de cada cliente son negociadas entre ambas partes de mutuo acuerdo.<\/p>\n<p>El importe total a pagar se comunicar\u00e1 una vez el pedido sea tramitado y revisado por nosotros, confirmando la disponibilidad de todos los productos.<\/p>\n<p>En caso de pago por transferencia bancaria, solicitamos realizar el pago una vez se haya recibido nuestro email con los datos bancarios, momento en que el pedido ha sido revisado por nuestra parte y los descuentos de web (si proceden) han sido aplicados.<\/p>\n<p>Los pedidos con forma de pago \u201ctransferencia bancaria\u201d deben abonarse como m\u00e1ximo en las siguientes 48 horas tras la recepci\u00f3n de nuestro email con los datos del pedido y detalles para su pago, de lo contrario, el pedido ser\u00e1 eliminado. Recomendamos enviar una copia del justificante de pago a <a href=\"mailto:almapet@almapet.es\"><span class=\"s2\">almapet@almapet.es<\/span><\/a> para agilizar el env\u00edo del pedido.<\/p>\n<h6 class=\"p9\"><b>Confirmaci\u00f3n de pedido<\/b><\/h6>\n<p>El Usuario debe asegurarse de que los productos seleccionados en la cesta de la compra son los que desea adquirir.<\/p>\n<p><b>En caso de que el Usuario tenga m\u00e1s de una direcci\u00f3n de env\u00edo, deber\u00e1 seleccionar aquella a la que el pedido ha de ser enviado.<\/b><\/p>\n<p>Si el Usuario comete un error al hacer el pedido, se recomienda contactar inmediatamente con nuestro equipo a trav\u00e9s del tel\u00e9fono (+34) 916843660, que estar\u00e1 encantado de ayudarte, y as\u00ed resolverlo antes de que el pedido salga en reparto.<\/p>\n<p>Sin embargo, se aconseja al Usuario revisar su compra&nbsp;antes de confirmar el pedido, ya que tiene la posibilidad de modificarlo.<\/p>\n<p>En caso de que el pedido no alcance el m\u00ednimo o no cumpla con las condiciones de pedido m\u00ednimo con env\u00edo gratuito, el Usuario ha de marcar una casilla para poder tramitar el pedido en la que confirma que est\u00e1 de acuerdo en que su pedido vaya con portes. Cuando el Usuario confirma esta opci\u00f3n acepta que su pedido se env\u00ede por defecto con portes sin necesidad de ser contactado posteriormente por ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L.<\/p>\n<p>El Usuario es responsable de verificar el contenido del pedido y datos de facturaci\u00f3n y env\u00edo, notificando previamente cualquier cambio si fuera preciso.<\/p>\n<p class=\"p4\">Adem\u00e1s si el Usuario no indica lo contrario en observaciones del pedido y\/o lo comunica por otro medio, el pedido se entregar\u00e1 en el plazo y horarios indicados en el apartado de Env\u00edo. Cualquier suplemento derivado de la imposibilidad de entrega del pedido por parte de la agencia por horarios especiales no indicados, ser\u00e1 asumido por el Usuario.<\/p>\n<h6><b>Factura<\/b><\/h6>\n<p>Una vez el pedido sea preparado y est\u00e9 listo para su env\u00edo, enviaremos la factura definitiva por email y adjunta f\u00edsicamente al propio pedido.<\/p>\n<h6><b>Im\u00e1genes<\/b><\/h6>\n<p>La fotograf\u00eda del producto no es contractual, es decir, los colores pueden tener diferente tonalidad en diferentes pantallas de ordenador o copias de impresora, as\u00ed como la imagen siempre puede variar un poco respecto de la realidad.<\/p>\n<p>ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L. no se responsabiliza de cambios por este concepto, aunque estudiar\u00e1 cada caso de forma individualizada para garantizar la satisfacci\u00f3n final del cliente.<\/p>\n<p>ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L. recomienda contrastar la informaci\u00f3n visual con la descripci\u00f3n redactada del producto.<\/p>\n<p>Las im\u00e1genes disponibles en nuestra web est\u00e1n disponibles para el uso y descarga del Usuario, siendo \u00e9ste el \u00fanico medio para ello.<\/p>\n<h6><b>Recepci\u00f3n de mercanc\u00eda.<\/b><\/h6>\n<p>Cuando el Usuario recibe el pedido ha de cerciorarse en el mismo momento (y antes de que la empresa de transportes se marche) de lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Que se reciben el n\u00famero de bultos que se est\u00e1n firmando en el albar\u00e1n de entrega.<\/li>\n<li>Que todos los bultos est\u00e1n en perfecto estado (sin abolladuras ni rajas, mojados\u2026 cualquier defecto que se perciba, por m\u00ednimo que parezca).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si cualquiera de estos dos puntos no se cumplen el Usuario ha de indicarlo en el albar\u00e1n de entrega detallando por escrito el problema.<\/p>\n<p>Posteriormente el Usuario ha de dar aviso a ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L. llamando al (+34) 916843660 y enviar foto a <a href=\"mailto:almapet@almapet.es\"><span class=\"s2\">almapet@almapet.es<\/span><\/a> del bulto y productos en caso de que alguno estuviera da\u00f1ado.<\/p>\n<p>El aviso y env\u00edo de cualquier incidente ha de realizarse en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas tras la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p class=\"p4\">ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L. se exime de cualquier responsabilidad ante el incumplimiento de los pasos anteriores.<\/p>\n<h6 class=\"p12\"><b>Devoluciones.<\/b><\/h6>\n<p>Las compras realizadas en ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L. son en firme.<\/p>\n<p>El Usuario debe asegurarse de que los productos seleccionados en la cesta de la compra son los que desea adquirir antes de confirmar el pedido.<\/p>\n<p>Sin perjuicio de los derechos legales del Usuario, \u00e9ste es el responsable de inspeccionar el producto. En caso de producto defectuoso o disconformidad con su solicitud, el Usuario ha de notificar a ALMAPET PRODUCTOS PARA MASCOTAS, S.L. en el plazo m\u00e1ximo de 24 horas desde la recepci\u00f3n del pedido, cualquier incidente para resolver la situaci\u00f3n seg\u00fan las condiciones detalladas en el punto \u201cRecepci\u00f3n de mercanc\u00eda\u201d.<\/p>\n<p class=\"p4\">Ante cualquier otra devoluci\u00f3n de otro tipo el Usuario ha de contactar por tel\u00e9fono llamando al (+34) 916843660, y se estudiar\u00e1 la situaci\u00f3n para cada caso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones de compra Las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20715","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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